Widerrufsrecht

• Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab Inbesitznahme der Ware durch dich oder einen von dir benannten Dritten, der nicht der Beförderer ist.
• Bei einheitlich gelieferten Bestellungen mit mehreren Waren gilt der Tag der vollständigen Inbesitznahme.
• Bei getrennter Lieferung mehrerer Waren zählt der Tag der Inbesitznahme der letzten Ware.
• Bei mehreren Teilsendungen einer Ware gilt der Tag der Inbesitznahme der letzten Teilsendung oder des letzten Stücks.

Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns mittels einer eindeutigen Erklärung – zum Beispiel per Brief oder E-Mail – über deinen Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen.

• Fenstermarkt24 GmbH
  Zwickauer Str. 65, 08393 Meerane
• +49 3764 / 40 60
• service@fenstermarkt24.com

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.

• Wir zahlen dir alle Zahlungen einschließlich Lieferkosten zurück.
• Davon ausgenommen sind zusätzliche Kosten, wenn du eine andere Lieferart als die günstigste Standardlieferung gewählt hast.
• Rückzahlung erfolgt unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab Eingang der Widerrufsmitteilung.
• Wir nutzen dasselbe Zahlungsmittel wie bei der ursprünglichen Transaktion – außer es wurde etwas anderes vereinbart.
• Für die Rückzahlung werden dir keine Entgelte berechnet.
• Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware zurückerhalten haben oder du den Nachweis des Versands erbracht hast.

• Sende die Waren unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag des Widerrufs an uns zurück oder übergib sie uns.
• Die Frist ist gewahrt, wenn du die Ware vor Ablauf der 14 Tage absendest.
• Rücksendung an Fenstermarkt24 GmbH, Zwickauer Straße 65, 08393 Meerane.
• Du trägst die unmittelbaren Kosten der Rücksendung paketversandfähiger Waren.
• Du trägst auch die Kosten der Rücksendung nicht paketversandfähiger Waren (geschätzt auf max. ca. 5,99 €).
• Ein Wertverlust muss nur ersetzt werden, wenn er auf einen über die reine Prüfung der Ware hinausgehenden Umgang zurückzuführen ist.

• Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf persönliche Bedürfnisse zugeschnitten sind.
• Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde.
• Zeitungen, Zeitschriften oder Illustrierte – mit Ausnahme von Abonnement-Verträgen.

• Versiegelte Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind – wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
• Waren, die nach der Lieferung aufgrund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden.
• Ton- oder Videoaufnahmen sowie Computersoftware in versiegelter Packung – wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.